低迷時期,傳統中小企業如何選擇一家靠譜的營銷咨詢公司

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時間:  2019-10-16 瀏覽人數:  0

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  “這幾年,經濟不好,實業不好做了……”這幾乎是所有傳統中小企業老板的共同心聲。

  街頭巷尾不斷關閉的店鋪,紛紛倒閉的工廠……這兩年,實體經濟的確遇到了困難,但這并不代表實體經濟會死。我們都明白一個簡單的道理:互聯網總不會煮飯、不能種菜……互聯網只不過是依附實體,實體不是衰敗,只是需要歷經一次變革洗禮。

  這幾年,傳統中小企業掌舵人不得不開始思考:公司的未來要怎么走,轉型該怎么轉。出口型企業在研究國內市場怎么做?生產型企業在研究終端消費者怎么對付?傳統終端企業在研究互聯網神話是什么?互聯網企業在研究終端渠道怎么深耕?……所有人都是一頭霧水。的確,傳統中小企業要邁過這道坎,面臨許多挑戰性的難題,人才、技術、管理……最重要的是經營者的思維。

  因此,或許就是這種馬太效應所致,大企業與小企業之間的差距逐漸加大,中小企業越是沒有咨詢公司的智力支持,越會在格局、眼界、平臺等方面落后于大企業,強者恒強,說的就是這個道理。而那些能夠從小企業一步步、甚至迅速成長為大企業的,雖說成功的因素有多方面,但一定是某個點上狠狠地甩開同行,脫離原本的“中樞震蕩”,從此邁上競爭的另一個高度。

  那中小企業如果要尋求營銷咨詢公司的幫助,應該從哪幾個方面去評估營銷咨詢公司的能力?

  一、服務能力:戰略方向+資源整合+實戰落地

  首先,我們要知道,中小企業最缺的是什么,作為從業20多年的營銷人來講,南方略營銷咨詢公司劉祖軻認為,有以下三個點。

  戰略方向。許多中小企業都是依賴老板個人的能力和資源一步步走到今天。所謂:成也蕭何敗也蕭何。時代在變化,過去幫助老板成功的因素到今天往往會成為瓶頸。另外,許多中小企業基于市場及行業的發展,走到了生存邊緣,需要轉型改變,而多年的行業浸泡已經讓他們無法跳出行業來思考企業未來。因此,戰略方向是關鍵。

  資源梳理。中小企業多年的沉淀,會有許多企業自身的基因和優勢資源,到底那個是符合市場的,順應消費需求的,需要聚焦,這往往是企業內部所難以梳理的,或者是無法割舍的情愫,這時候需要快刀斬亂麻,迅速抓住核心營銷資源。

  實戰經驗。許多中小企業的市場營銷部形同虛設,充其量做做活動,對市場根本沒有真正了解,不知道自己能干什么,要干什么,這時候需要戰略和戰術引導。

  因此,無論基于何種因素,中小企業在選擇營銷咨詢公司之前,首先要考慮的是他們的戰略及資源梳理的能力,其次是他們的實戰經驗,實戰的經驗決定了他們能否抓住市場的本質,而不流于形式。

  二、團隊狀態決定一切

  企業的掌舵人或職業經理人一定要明白,一家營銷咨詢公司能不能服務好企業,最重要的一環還來自于咨詢公司的項目服務團隊,這里的團隊不一定強調團隊的專業能力,專業固然重要,但這是前提,最重要的是精神面貌。首先是心態。團隊有沒有全身心的投入,我們要知道100%投入干一件事跟60%的差別是無法對比的,基于生存的現狀,許多項目團隊會服務大量的客戶,這會導致精力分散。筆者曾經親眼見過一支項目團隊,一年全身心投入把一家公司帶起來,也是一年的人心渙散把同一家公司徹底激怒。其次是穩定性,結婚需要白頭到老,項目合作團隊同樣需要天長地久。一支穩定的團隊才是保證成功的前提,關鍵人物頻換本質上就說了這家公司的實力。

  三、品控大于一切

  一家營銷咨詢公司的出品決定了這家公司的未來,也決定了客戶的健康成長與否。優秀的營銷咨詢公司,一般會設置兩級專業品控體系。首先是第一層策略顧問團對企業戰略方向的把控,其次是第二層對方案專業性的把控。在方向和執行上同時確保正確,同時,通過不斷的內部審核,內部提案以及終端試點運作來測試,確保出品的精準無疑。

  四、溝通體系:及時提問、快速反饋

  本質上,優秀的咨詢服務是建立在良好的溝通之上。中小企業的生存與面臨的問題,可能在一瞬之間,能否建立及時溝通與快速反饋機制,幫助企業快速應對市場問題,決定了一家咨詢公司的專業。

  選擇營銷咨詢公司類型需根據企業自身的需求來決定,而本質在于,服務能力、團隊狀態、品質把控以及溝通體系,一家符合這四個點的營銷咨詢,一定能協助企業健康成長,成為行業標桿!


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